お電話から駆除完了までの一連の流れのご案内

※ 作業案件については、一連の流れに準じない案件もあります。

① お電話

被害状況の把握や現状の状況（被害状況、状態、現状どうなっているのかetc.）をご連絡ください。また、害獣駆除を行うご希望日などご要望などのご連絡をお願いします。
・どんな状態か？
・建物形式（戸建、マンション、アパート、ビル、店舗など）
・出没頻度など
※　状況把握のため専属スタッフからご質問させて頂きます。ご不明な点は、大まかで結構です。

② 当社、状況確認

しばらくお待ちください。お電話していただいた依頼内容を精査します。１度お電話を切ってから当社のお客様を担当するスタッフから折り返しお電話をさせていただきます。到着時間・聞き取りからの概算料金などをお伝えします。
（混み合ってる場合、ご連絡が多少遅延することもあります。ご理解の程、よろしくお願いします。）

③ 現地調査及び説明

施工スタッフが現場に到着後、トラブル状況や原因を確認致します。お客様に害獣駆除の施工に関する説明及び確認をしていただきます。または、施工作業のご確認。及び、作業内容の打合せをさせて頂きます。
※箇所により開口が必要になるケースもあり承諾いただけない場合には、駆除（捕獲）ができない場合もあります。

④ ご契約

お客様が施工（作業）内容を確認し承諾されましたらご契約となります。
（承諾を頂かない場合、作業中止となります。）

⑤ 作業開始

施工作業を開始します。できる限り速やかに駆除や捕獲に努めます。
※ 捕獲作業によっては、警戒心が強い生物ですと捕獲に日数がかかることもありますのでご了承下さい。

⑥ 完了報告

お客様に施工完了の確認をしてもらいます。
施工作業完了後、アフターフォローもしていますのでご安心下さい。
まれに、捕獲（駆除）後でも残存している害獣が潜んでいるケースもあります。保証期間については、お客様を担当する施工スタッフに施工開始前にご確認ください。

害獣からの被害を受けているなど、期間限定で電話相談を実施していますのでご気軽にお連絡下さい。